技術支援
購買前的產品諮詢
我們提供您完整的售前產品諮詢及產品型錄。如果您不確定到底哪一樣產品是適合您的,請將您需要的產品規格及產品用途告訴我們,我們會建議您一個最適當的產品。
使用中的教育訓練
如果您的產品是向本公司購買,而您不知道如何正確的操作或使用您的產品,我們將提供您完整的使用手冊。若事先申請,我們可以安排面對面的現場教學。
購買後的售後服務
如果您的產品發生故障,請將您的產品送回給我們。我們會將您的產品送回原廠維修。對於從本公司售出的產品,我們提供您一年的保固期。在一年之內,若產品不是因為人為操作不當、使用現場環境不良或未依使用說明而故障,除基本的檢查費用外,我們將免費維修您的產品。在其餘情況下,我們將酌收更換的零件費用。
我們隨時備有齊全的型錄及使用說明書,若您有任何需要,歡迎來電洽詢。
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